Ochrana osobných údajov

Úvodné ustanovenia

Spoločnosť ORAVA Cargoteam s.r.o. (ďalej len „prevádzkovateľ“) si ctí vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje zhromažďujeme, na aký účel ich spracúvame a aké sú vaše práva.

Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

ORAVA Cargoteam s.r.o.

E-mail: info@oravacargoteam.sk

Telefón: +421 903 534 534

Web: www.oravacargoteam.sk

Aké osobné údaje spracúvame?

V závislosti od účelu spracúvania môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Názov spoločnosti a IČO
  • Adresa alebo sídlo spoločnosti
  • Údaje z kontaktných formulárov a e-mailovej komunikácie
  • Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, údaje zo súborov cookie)

Na aký účel spracúvame vaše údaje?

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

  • Vybavenie dopytov a komunikácia – spracovanie správ odoslaných cez kontaktný formulár alebo e-mail.
  • Poskytovanie služieb – zabezpečenie zasielateľských a skladovacích služieb na základe zmluvného vzťahu.
  • Plnenie zákonných povinností – vedenie účtovníctva, daňové povinnosti a archivácia dokumentov.
  • Zlepšovanie webovej stránky – analýza návštevnosti a správania na webe pomocou anonymizovaných údajov.

Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

  • Súhlasu – napríklad pri odoslaní kontaktného formulára.
  • Plnenia zmluvy – keď je spracovanie nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo na vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy.
  • Oprávneného záujmu – napríklad ochrana pred podvodmi alebo zlepšovanie služieb.
  • Zákonnej povinnosti – keď nám spracovanie ukladá zákon.

Ako dlho uchovávame vaše údaje?

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené, alebo po dobu vyžadovanú platnými právnymi predpismi. Po uplynutí tejto doby budú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

Komu môžeme poskytnúť vaše údaje?

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám. Údaje môžu byť zdieľané iba s:

  • Poskytovateľmi IT služieb a hostingu, ktorí zabezpečujú prevádzku našej webovej stránky.
  • Účtovnými a právnymi poradcami v rozsahu nevyhnutnom na plnenie zákonných povinností.
  • Orgánmi verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

Všetci naši partneri sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti a spracúvajú údaje výlučne podľa našich pokynov.

Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup – máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame.
  • Právo na opravu – máte právo požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
  • Právo na vymazanie – máte právo požiadať o vymazanie vašich údajov, ak pominul účel ich spracúvania.
  • Právo na obmedzenie spracúvania – máte právo žiadať obmedzenie spracúvania v určitých prípadoch.
  • Právo na prenosnosť údajov – máte právo získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte.
  • Právo namietať – máte právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
  • Právo odvolať súhlas – ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať.

Svoje práva si môžete uplatniť zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu info@oravacargoteam.sk.

Podanie sťažnosti

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk).

Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie bude vždy dostupné na tejto stránke.

Posledná aktualizácia: február 2026